Head Spa Wiesbaden
Komplettes Redesign und Systemaufbau für ein Japanese Head Spa Studio in Wiesbaden
Kontext
Head Spa Wiesbaden ist ein Japanese Head Spa Studio in Wiesbaden, Deutschland. Das Unternehmen bedient eine lokale bis gehobene Kundschaft mit spezialisierten Entspannungs- und Kopfhautbehandlungen.
Das Studio hatte eine bestehende WordPress-Website, die mit Elementor erstellt wurde. Die Seite hatte jedoch keine rechtlichen Texte, die nach deutschem Recht erforderlich sind, keine Gutschein-Verkaufsfunktion, und die meisten Kunden kamen über persönliche Empfehlungen statt über Online-Kanäle.
Die ursprüngliche Anfrage war, eine Gutschein-Verkaufsseite hinzuzufügen. Nach der Bewertung der Situation wurde jedoch klar, dass das Projekt aufgrund grundlegender Probleme mit dem bestehenden Setup zu einem kompletten Redesign werden musste.
Die Inhaberin hatte begrenzte Kontrolle über die Website und war von einem Webdesigner abhängig, der oft nicht für Updates oder Änderungen verfügbar war.
Problem
Das Hauptproblem war die Abhängigkeit von einem externen Webdesigner, der häufig nicht erreichbar war. Dies schuf eine Situation, in der die Geschäftsinhaberin keine zeitnahen Updates oder Änderungen an ihrer eigenen Website vornehmen konnte.
Der Website fehlten ordnungsgemäße rechtliche Texte—kein Impressum, keine Datenschutzerklärung—was das Unternehmen rechtlichen und regulatorischen Risiken nach deutschem Recht aussetzte.
Es gab keine Funktionalität zum Online-Verkauf von Gutscheinen, was eine verpasste Umsatzmöglichkeit und Unannehmlichkeit für Kunden darstellte, die Geschenke kaufen wollten.
Die Kombination aus rechtlicher Nicht-Konformität und operativen Einschränkungen verursachte anhaltenden Stress für die Inhaberin, die das Gefühl hatte, ihre digitale Präsenz nicht richtig verwalten zu können.
Das zugrunde liegende Elementor-Setup war schwer zu warten und bot nicht das Maß an Kontrolle, das für eine professionelle Geschäfts-Website erforderlich ist.
Strategie
Anstatt eine Teillösung zu implementieren—Gutscheinverkauf zu einer grundlegend problematischen Website hinzuzufügen—wurde entschieden, ein komplettes Redesign durchzuführen.
Der Ansatz beinhaltete den Wechsel vom Elementor-basierten Setup zu einer saubereren, kontrollierteren Struktur, die die Inhaberin verstehen und verwalten kann.
Eine komplett neue Website wurde von Grund auf erstellt, mit einer einheitlichen Struktur für Dienstleistungen, Gutscheinverkauf und alle erforderlichen rechtlichen Seiten.
Vollständige rechtliche Konformität wurde für den deutschen Markt etabliert, einschließlich ordnungsgemäßem Impressum, Datenschutzerklärung und anderen regulatorischen Anforderungen.
Das Fundament wurde mit einer zukünftigen Migration zu Next.js im Hinterkopf vorbereitet, um sicherzustellen, dass das System langfristig modern und wartbar bleibt.
Das Gutschein-Verkaufssystem wurde mit automatischer E-Mail-Zustellung integriert, wodurch die manuelle Bearbeitung von Gutscheinkäufen entfällt.
Ergebnis
- Voll funktionsfähiger Online-Gutscheinverkauf mit automatischer Zustellung per E-Mail nach dem Kauf.
- Die Inhaberin muss sich nicht mehr um die Website-Verwaltung kümmern oder von nicht erreichbaren Dritten abhängig sein.
- Vollständige rechtliche Konformität mit allen deutschen regulatorischen Anforderungen.
- Deutlich verbesserte lokale Google-Sichtbarkeit, mit Rankings konstant auf der ersten Seite in einem Radius von etwa 30 km.
- Reduzierter Stress und besserer Geschäftsfokus für die Inhaberin, die sich nun auf die Betreuung ihrer Kunden konzentrieren kann, anstatt mit Website-Problemen zu kämpfen.
Fazit
Dieses Projekt verdeutlicht die Wichtigkeit, volle Kontrolle über die eigene Website zu haben. Abhängigkeit von nicht erreichbaren Dritten schafft operatives Risiko und unnötigen Stress.
Rechtliche Konformität ist auf dem deutschen Markt keine Option. Die ordnungsgemäße Erfüllung dieser Anforderungen schützt das Unternehmen vor regulatorischen Problemen.
Systembasiertes Denken—ein ordentliches Fundament aufzubauen statt Patches anzuwenden—führt zu langfristiger Stabilität und reduziertem Wartungsaufwand.
Manchmal ist die richtige Lösung nicht das, was ursprünglich angefragt wurde. Ein kompletter Neuaufbau liefert, obwohl aufwändiger, dauerhaften Wert im Vergleich zu schnellen Fixes.